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退款管理

用于审核客户退款申请。

界面截图:

退款列表

列表字段:

  • 退款 ID。
  • 客户。
  • 产品。
  • 证书或订单。
  • 域名。
  • 退款金额。
  • 审核状态。
  • 申请时间。
  • 审核时间。

审核状态:

  • 审核中。
  • 已通过。
  • 已拒绝。

筛选能力:

  • 域名关键字。
  • 客户。
  • 订单号。
  • 价格区间。
  • 审核状态。
  • 产品。

审核操作:

  • 批准退款。
  • 拒绝退款。
  • 批量批准。
  • 批量拒绝。

退款审核操作

批准后影响:

  • 客户订单进入退款流程。
  • 分销侧对应扣款按规则退回。
  • 相关证书或订单状态同步变化。

退款通过影响

拒绝后影响:

  • 退款申请关闭。
  • 客户需重新提交或联系人工处理。

退款拒绝影响

注意:

  • 审核前确认订单、证书和金额。
  • 不要在其他入口重复退款。
  • 已通过或已拒绝的记录不能按待审流程再次处理。